Política de privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados este site coleta, por que coleta e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

Pelo tratamento dos dados deste site responde o vendedor do produto, identificado no comprovante de compra emitido pela Kiwify. Contato para qualquer assunto de dados pessoais: 21diasdeoracao@confirmesuacompra.com.br.

Que dados são coletados

Quando você compra: nome, e-mail, telefone e dados de cobrança são coletados pela Kiwify, que processa o pagamento e entrega o acesso. Nós recebemos da Kiwify o nome, o e-mail e o registro da compra, para entregar o produto e dar suporte. Não temos acesso ao número do seu cartão.

Quando o pagamento fica pendente: se você gera um Pix ou um boleto e não paga, ou se o cartão é recusado, a Kiwify nos envia seu nome, seu e-mail e o produto do pedido. Com isso mandamos até três lembretes por e-mail, em até 72 horas, só sobre esse pedido. Se você só abrir o checkout e sair sem gerar o pagamento, não mandamos lembrete.

Quando você nos escreve: a mensagem chega à nossa caixa de suporte e, na hora, um sistema automático responde confirmando o recebimento. Para isso ele lê seu e-mail, seu primeiro nome e o assunto.

Quando você apenas visita: o site usa o Pixel do Meta (Facebook e Instagram) desde a abertura da página, sem pedir aceite. Ele registra a visita, os botões clicados e, no checkout da Kiwify, o início e a conclusão da compra, através de cookies e identificadores do navegador. Isso serve para medir os anúncios e para não mostrar anúncio a quem já comprou. A Meta também usa essas informações, conforme a política dela, para entregar e melhorar anúncios. Como este site é sobre um diário de oração, a visita pode indicar à Meta interesse por conteúdo religioso. Se você não quiser isso, veja abaixo como bloquear o Pixel antes de navegar.

Nos e-mails de lembrete, registramos se o link foi clicado, para saber se o lembrete funciona. Os e-mails de suporte não têm rastreio de leitura.

Este site não pede nem armazena CPF, endereço ou dado de saúde. Nunca responda a mensagens que peçam esses dados em nome do produto.

Por que usamos (base legal)

• Entregar o que você comprou e dar suporte — execução de contrato.
• Lembrar você de um pagamento que ficou pendente — exercício regular de direitos em contrato, porque o pedido já foi feito por você.
• Confirmar o recebimento da sua mensagem ou do seu pedido de devolução — obrigação legal (Decreto 7.962/2013).
• Cumprir obrigações fiscais e de guarda de registro — obrigação legal.

O uso do Pixel do Meta está descrito acima, com a forma de bloqueá-lo.

Com quem compartilhamos

Com a Kiwify (pagamento, emissão fiscal e área de membros), a Meta (medição de anúncios), o Make (automação que organiza os lembretes de pagamento e a confirmação de recebimento) e a Brevo (envio dos e-mails de lembrete e de suporte). Make e Brevo guardam dados em servidores fora do Brasil. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Por quanto tempo guardamos

Dados da compra pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. O registro de um lembrete de pagamento é apagado em até 30 dias. Dados de navegação para medição de anúncio seguem o prazo da Meta. Fora esses prazos, apagamos.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação dos dados que não precisamos guardar por lei. Escreva para 21diasdeoracao@confirmesuacompra.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Para parar de receber lembretes de pagamento, responda qualquer lembrete pedindo para remover seu contato. Paramos antes do lembrete seguinte e não mandamos mais lembretes de pagamento para esse e-mail.

Como bloquear o Pixel e os cookies de anúncio

Você pode bloquear cookies de terceiros ou usar um bloqueador de rastreamento no navegador antes de abrir o site; com isso o Pixel não envia a visita. Também pode desativar os anúncios personalizados nas configurações da sua conta do Facebook e do Instagram. O site e a compra continuam funcionando normalmente.

Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). O pagamento e a área de membros ficam em ambiente da Kiwify, que tem seus próprios controles de segurança e política de privacidade própria.